Stortingslimieten, speellimieten en verantwoord spelen regels

Bij een legaal online casino gelden verschillende speellimieten. De belangrijkste is de stortingslimiet: het maximale bedrag dat je zelf per dag, week of maand instelt.

Daarnaast geldt sinds 1 oktober 2024 een nettostortingsgrens. Spelers van 24 jaar en ouder kunnen normaal gesproken maximaal €700 per kalendermaand meer storten dan zij laten uitbetalen. Voor jongvolwassenen van 18 tot en met 23 jaar is dit €300.

Deze bedragen worden vaak door elkaar gehaald. Daarom leggen we hier op Intikkertje precies uit welke limieten er zijn, wanneer een casino je stortingen moet blokkeren en wat onderzoek van de Kansspelautoriteit zegt over de werking ervan.

Laatst inhoudelijk gecontroleerd: 31 juli 2026

Welke stortingslimieten gelden bij een online casino?

Er bestaan twee verschillende grenzen die allebei regelmatig stortingslimiet worden genoemd. Ze hebben niet dezelfde werking.

De bedragen van €350 en €150 zijn dus geen algemeen wettelijk maximumbedrag dat je per maand mag storten. Het zijn grenzen waarboven een extra contactmoment nodig is.

De bedragen van €700 en €300 zijn nettostortingsgrenzen. Die bepalen wanneer een casino in beginsel verdere stortingen moet blokkeren.

Zelf ingestelde stortingslimiet

Wanneer je een account aanmaakt bij een legaal online casino, moet je zelf aangeven hoeveel geld je maximaal wilt storten.

Je kunt doorgaans een limiet instellen per dag, week en maand. De aanbieder mag je niet toestaan om meer te storten dan de door jou ingestelde grens.

Nieuwe spelers van 24 jaar en ouder kunnen zonder persoonlijk contact een maandelijkse stortingslimiet van maximaal €350 instellen. Voor spelers van 18 tot en met 23 jaar is dit maximaal €150.

Wil je direct een hogere maandlimiet instellen, dan moet je zelf contact opnemen met het online casino. Tijdens dit contact moet het casino je onder meer duidelijk maken dat je het volledige ingestelde bedrag kunt verliezen.

Dit contactmoment is vooral bedoeld om je bewust te maken van de gevolgen van een hoge limiet. Het is niet automatisch hetzelfde als een financiële draagkrachttoets.

Wat is de nettostortingsgrens?

De nettostortingsgrens kijkt naar het verschil tussen het bedrag dat je in een kalendermaand stort en het bedrag dat je in diezelfde maand laat uitbetalen.

De berekening is:

stortingen min uitbetalingen = nettostortingen

De grens bedraagt:

• €700 per kalendermaand voor spelers van 24 jaar en ouder;
• €300 per kalendermaand voor spelers van 18 tot en met 23 jaar.

Kom je door een storting boven deze grens uit, dan vindt de Kansspelautoriteit het in beginsel passend dat het casino verdere stortingen voor de rest van de kalendermaand blokkeert.

De teller begint op de eerste dag van iedere nieuwe kalendermaand opnieuw.

Mag je nog spelen nadat de grens is bereikt?

Het bereiken van de nettostortingsgrens betekent in de eerste plaats dat verdere stortingen worden geblokkeerd.

Geld dat al op het spelersaccount staat, mag onder voorwaarden nog worden ingezet. Het casino moet daarbij wel blijven beoordelen of het speelgedrag verantwoord is. Andere signalen van problematisch of onmatig gokken kunnen alsnog leiden tot een beperking of blokkade van het account.

Een casino hoeft een bedrag waarmee de nettostortingsgrens is overschreden dus niet automatisch terug te storten. Het mag het inzetten ervan toestaan als dit binnen de zorgplicht verantwoord is.

Kan ik meer dan €700 of €300 storten?

Een casino kan een hogere persoonlijke nettostortingsgrens toestaan als voldoende aannemelijk is dat je het hogere bedrag financieel kunt dragen.

Daarvoor is een draagkrachttoets nodig. Alleen vertellen hoeveel je verdient is niet voldoende. De Kansspelautoriteit verlangt informatie die voldoende, correct en controleerbaar is.

Voorbeelden van bewijsstukken zijn:

• recente salarisstroken;
• een belastingaangifte;
• actuele bankafschriften;
• controleerbare informatie over structureel inkomen.

Een lening, belastingteruggave of de waarde van een eigen woning mag niet zomaar als vrij besteedbaar inkomen worden meegerekend. Ook een erfenis of schenking is geen structureel maandinkomen.

De Ksa ziet het als een belangrijk waarschuwingssignaal wanneer een speler 30% of meer van zijn netto maandinkomen aan gokken besteedt. Dat percentage is geen vrijbrief om altijd precies 30% te mogen storten. Het casino moet ook kijken naar vaste lasten, andere financiële omstandigheden en niet-financiële signalen van problematisch speelgedrag.

In januari 2026 maakte de Ksa bekend dat bet365 een bindende aanwijzing had gekregen omdat de draagkracht van spelers onder meer met vragenlijsten en onjuiste berekeningen was beoordeeld. Een verklaring van de speler zonder objectieve bewijsstukken is niet voldoende.

Welke speellimieten moet je verplicht instellen?

Bij het openen van een spelersaccount moet je volgens de Nederlandse regels drie soorten grenzen instellen:

• Stortingslimiet: hoeveel geld je maximaal per dag, week of maand wilt storten.
• Speelduur- of sessielimiet: hoelang je maximaal per dag, week of maand toegang wilt hebben tot de website of app.
• Saldolimiet: hoeveel geld er maximaal op je speelrekening mag staan.

Sommige casino’s bieden daarnaast vrijwillig extra hulpmiddelen aan, zoals een verlieslimiet of inzetlimiet. Deze extra limieten zijn niet hetzelfde als de drie grenzen die iedere legale aanbieder verplicht moet laten instellen.

Sessielimiet

Bereik je de door jou ingestelde maximale speelduur, dan moet de aanbieder je sessie beëindigen. Alleen de speler kan deze grens later verhogen.

Een speelduur van zes uur binnen één etmaal wordt door de Ksa bovendien genoemd als een signaal dat mogelijk sprake is van onmatig speelgedrag.

Saldolimiet

De saldolimiet bepaalt hoeveel geld maximaal op je account mag blijven staan. Komt het saldo door winst boven deze grens uit, dan moet het meerdere normaal gesproken worden uitbetaald.

Stortingslimiet verhogen of verlagen

Een lagere speellimiet gaat direct in. Daardoor kun je jezelf meteen verder beperken.

Een verhoging of het verwijderen van een limiet wordt pas na een wachttijd van zeven dagen actief. De aanbieder mag deze wachttijd niet overslaan, ook niet wanneer je hier zelf om vraagt.

Wil je de maandelijkse stortingslimiet verhogen tot boven €350 of €150, dan geldt daarnaast het verplichte contactmoment.

Wil je ook boven de nettostortingsgrens van €700 of €300 kunnen storten, dan is bovendien een afzonderlijke beoordeling van je financiële draagkracht nodig.

Werken de nieuwe stortingslimieten?

De eerste resultaten laten zien dat de regels bij legale online casino’s duidelijk effect hebben.

De Kansspelautoriteit vergeleek het speelgedrag vóór en na de invoering van de nieuwe regels op 1 oktober 2024.

Het gemiddelde verlies per gebruikt spelersaccount daalde in de onderzochte periode met 31%. Vooral het aantal accounts met zeer hoge verliezen nam sterk af.

De regels hebben hun belangrijkste doel bij legale aanbieders daarmee bereikt: minder spelers verliezen binnen korte tijd extreem grote bedragen.

Nieuwste cijfers over verliezen in 2026

In de Monitoringsrapportage online kansspelen van het voorjaar van 2026 keek de Ksa naar de tweede helft van 2025.

Het gemiddelde verlies bedroeg toen:

• €73 per gebruikt spelersaccount per maand;
• €47 mediaan per gebruikt account;
• €34 gemiddeld per account van een jongvolwassene;
• €124 gemiddeld per speler per maand, wanneer meerdere accounts zo goed mogelijk worden meegerekend.

De mediaan van €47 betekent dat de helft van de gebruikte accounts minder dan €47 verloor en de andere helft meer.

Ongeveer 0,6% van de spelersaccounts verloor in een maand meer dan €1.000. Dat zijn naar schatting circa 50.000 accounts. Extreme verliezen komen dus nog steeds voor, maar aanzienlijk minder vaak dan vóór de nieuwe regels.

Het gemiddelde verlies per speler steeg in de tweede helft van 2025 wel van €117 naar €124 per maand. Dit komt mede doordat spelers gemiddeld meer accounts en aanbieders gebruiken. Het bedrag bleef lager dan in de eerste helft van 2024, toen het gemiddelde verlies per speler rond €160 per maand lag.

Kunnen spelers de limiet bij meerdere casino’s omzeilen?

Ja. Dat is momenteel het belangrijkste zwakke punt van het systeem.

De stortingslimieten en nettostortingsgrenzen gelden nog niet gezamenlijk voor alle legale online casino’s. Een speler die bij de ene vergunninghouder niet meer kan storten, kan een bestaand account bij een andere aanbieder gebruiken of daar een nieuw account openen.

Direct na invoering van de regels zag de Ksa nog geen duidelijke toename van het aantal accounts per speler. In latere cijfers is wel een stijging zichtbaar.

Spelers bezochten in de tweede helft van 2025 gemiddeld 3,2 legale aanbieders waarbij zij een account hadden. Dat waren er:

• 3,0 in de eerste helft van 2025;
• 2,8 in de tweede helft van 2024.

Ook het aantal gebruikte spelersaccounts nam toe, terwijl het geschatte aantal afzonderlijke spelers niet steeg. Volgens de Ksa kan dit erop wijzen dat een deel van de spelers limieten per account probeert te omzeilen.

Het is echter niet bewezen dat de volledige stijging door de stortingslimieten wordt veroorzaakt. Spelers kunnen ook om andere redenen meerdere casino’s gebruiken, bijvoorbeeld vanwege een ander spelaanbod, sportweddenschappen of promoties.

Gaan spelers door de limieten illegaal gokken?

Strengere regels kunnen spelers naar illegale online casino’s duwen. Vooral spelers die grote bedragen willen blijven storten, kunnen op zoek gaan naar websites zonder Nederlandse limieten of Cruks-controle.

De cijfers bewijzen echter niet dat stortingslimieten automatisch tot een grote overstap naar illegale casino’s leiden.

In de tweede helft van 2025 schatte de Ksa dat maandelijks:

• 480.000 spelers alleen bij legale aanbieders speelden;
• 20.000 spelers zowel legaal als illegaal speelden;
• 30.000 spelers alleen bij illegale aanbieders speelden.

Afhankelijk van de manier van berekenen lag de kanalisatie op basis van spelers daardoor op 91% of 95%. Veruit de meeste spelers gebruikten dus nog steeds legaal aanbod.

Wanneer niet naar het aantal spelers maar naar het verloren geld wordt gekeken, is het beeld minder positief. De Ksa schatte dat ongeveer 53% van het totale brutospelresultaat via legale aanbieders liep.

Brutospelresultaat is het bedrag dat spelers gezamenlijk inzetten min de uitgekeerde prijzen. De schatting van de illegale markt is minder zeker dan de cijfers van legale casino’s, omdat illegale aanbieders geen gegevens aan de toezichthouder verstrekken.

De illegale markt groeit al langer. Daardoor kan niet precies worden vastgesteld welk deel van die groei door stortingslimieten, belastingverhogingen, reclameregels of andere ontwikkelingen wordt veroorzaakt.

Komt er een overkoepelende stortingslimiet?

Het kabinet wil een overkoepelende stortingslimiet invoeren. Daarmee zou één gezamenlijke grens gaan gelden voor alle legale online casino’s in Nederland.

Bereikt een speler de centrale limiet, dan kan hij deze niet omzeilen door bij een andere Nederlandse vergunninghouder verder te storten.

Het kabinet maakte op 12 juni 2026 bekend dat de maatregel wordt uitgewerkt in een wetsvoorstel. Ook komt er een centrale draagkrachttoets voor spelers die hun limiet willen verhogen.

Bij die controle kan onder meer worden gekeken naar:

• de financiële situatie van de speler;
• betalingsachterstanden;
• bewind of curatele;
• het bedrag dat de speler daadwerkelijk kan missen.

De overkoepelende stortingslimiet geldt op dit moment nog niet.

Ook de hoogte van de toekomstige gezamenlijke limiet en de precieze ingangsdatum zijn nog niet definitief bekend. Eerst moet het wetsvoorstel worden uitgewerkt en door de Tweede en Eerste Kamer worden behandeld.

Wanneer moet een casino ingrijpen?

Legale online casino’s hebben een zorgplicht. Zij moeten het speelgedrag continu controleren en signalen van onmatig gokken of een mogelijke gokverslaving herkennen.

Voorbeelden van signalen zijn:

• zeer hoge of snel oplopende stortingen;
• grote verliezen;
• lang achter elkaar spelen;
• steeds opnieuw de ingestelde limieten bereiken;
• pogingen om verliezen snel terug te winnen;
• opvallende veranderingen in speelgedrag;
• uitspraken van de speler over geldproblemen of controleverlies.

Kan de aanbieder niet direct ingrijpen, dan gaat de Ksa er in beginsel van uit dat het signaal binnen één uur wordt herkend en dat uiterlijk binnen het daaropvolgende uur wordt ingegrepen. In totaal moet een casino dus normaal gesproken binnen twee uur kunnen handelen.

De maatregel moet passen bij de ernst van de situatie. Het casino kan bijvoorbeeld:

• een waarschuwing tonen;
• de limieten verlagen;
• verdere stortingen blokkeren;
• de speler tijdelijk uitsluiten van bonussen;
• het account tijdelijk blokkeren;
• de speler uitnodigen voor een persoonlijk gesprek;
• de speler wijzen op hulpverlening of Cruks.

Contact over een hoge limiet is niet hetzelfde als persoonlijk onderhoud

Er zijn drie verschillende soorten controles:

1. Contactmoment bij een hoge zelf ingestelde limiet: nodig boven €350 of €150 om de speler bewust te maken van mogelijke verliezen.
2. Draagkrachttoets: nodig om een hogere nettostortingsgrens dan €700 of €300 toe te staan.
3. Persoonlijk onderhoud: een zwaardere interventie wanneer er een redelijk vermoeden bestaat van onmatig speelgedrag of een gokverslaving.

De Ksa onderzocht in 2026 hoe casino’s persoonlijk onderhoud uitvoeren. Volgens de toezichthouder werkt directe interactie via telefoon, videobellen of eventueel livechat beter dan alleen contact per e-mail.

Het onderzoek laat ook zien dat gesprekken niet altijd effectief zijn. Spelers met een ontwikkelde gokverslaving kunnen informatie achterhouden om toegang tot hun account te houden. Bij risicospelers die nog openstaan voor gedragsverandering kan een tijdig gesprek meer effect hebben.

Ons oordeel over de casino limieten

De oude conclusie dat stortingslimieten volledig nutteloos zijn, wordt niet ondersteund door de huidige cijfers.

Bij legale online casino’s zijn hoge stortingen, gemiddelde verliezen en extreme verliezen duidelijk afgenomen. De maatregelen beschermen spelers dus aantoonbaar beter binnen één spelersaccount.

Het huidige systeem is nog niet waterdicht. Spelers kunnen meerdere legale casino’s gebruiken en een kleine groep wijkt mogelijk uit naar illegaal aanbod. De toename van het aantal gebruikte accounts laat zien dat limieten per aanbieder eenvoudiger te omzeilen zijn dan één gezamenlijke grens.

Een overkoepelende stortingslimiet kan dat probleem deels oplossen. Daar staat tegenover dat een te lage of starre centrale limiet spelers juist richting illegale casino’s kan duwen. De uiteindelijke werking hangt daarom sterk af van de hoogte van de grens, de draagkrachttoets en de aanpak van illegale aanbieders.

De cijfers rechtvaardigen op dit moment twee conclusies:

• stortingslimieten verminderen extreme verliezen bij legale casino’s;
• goede spelersbescherming werkt alleen wanneer ook ontwijking via andere accounts en illegale aanbieders wordt aangepakt.

Bronnen

• Kansspelautoriteit – Beleidsregel verantwoord spelen 2024
• Kansspelautoriteit – Veelgestelde vragen over de beleidsregel
• Kansspelautoriteit – Effectmeting nieuwe regels spelersbescherming
• Kansspelautoriteit – Monitoringsrapportage online kansspelen voorjaar 2026
• Kansspelautoriteit – Onderzoek persoonlijk onderhoud 2026
• Rijksoverheid – Plannen overkoepelende stortingslimiet