Casino jaaroverzicht 2023: Strengere regels en minder gokverslaafden

2023 was een bewogen jaar voor de online casino-sector in Nederland. Er kwamen enkele nieuwe online casino’s bij op de markt, maar niet iedereen slaagde erin om een kansspelvergunning te bemachtigen.

Ongerichte gokreclame werd verboden en we kregen de resultaten te zien van verschillende interessante onderzoeken. Hieronder ontdek je alle online casino hoogtepunten van 2023.

Nieuwe online casino’s in 2023

In 2023 mochten we enkele nieuwe online casino’s verwelkomen. Vbet, Hommerson Online Casino en LeoVegas kregen een kansspelvergunning.

Vbet kreeg op 23 juni 2023 een vergunning van de Kansspelautoriteit. Enkele weken later ging de website met online sportweddenschappen live. Vbet heeft alleen een vergunning verkregen voor het aanbieden van sportweddenschappen. Je kunt dus geen casino spellen spelen bij Vbet.

Hommerson Online Casino kreeg op 2 oktober 2023 een vergunning van de Ksa. Het online casino van Hommerson is niet nog live. Wij verwachten dat het begin 2024 de virtuele deuren gaat openen.

LeoVegas kreeg in juli 2023 een eerste licentie van de Ksa en in september volgde de tweede vergunning. Het van origine Zweedse gokbedrijf ging live in Nederland op 4 oktober 2023 met een compleet aanbod aan sportweddenschappen en casino spellen.

GGPoker was een van de eerste online gokbedrijven die een kansspelvergunning bemachtigde in Nederland. Sinds 25 februari biedt GGPoker, naast online poker, een compleet casino-aanbod. Op de website kunnen spelers nu ook online gokkasten, live dealer spellen, blackjack en roulette spelen.

Online casino’s die in 2023 hun vergunning hebben ingetrokken

Sommige gokbedrijven slaagden er in 2023 niet in om een vergunning te verkrijgen of hebben hun bestaande vergunning ingetrokken. PokerStars kondigde in mei 2023 aan dat het geen vergunning kon bemachtigen om de Nederlandse markt te betreden. De vergunningaanvraag werd ingetrokken.

In maart 2023 trok Novamedia haar vergunning voor het aanbieden van online casino spellen in. Het gokbedrijf had in 2022 een licentie verkregen, maar uiteindelijk ging het project niet door.

Betsson, bekend om de merken Kroon Casino en Oranje Casino, heeft haar vergunningsaanvraag bij de Ksa ingetrokken. In 2022 vroeg Betsson licenties aan, maar door veel vertragingen in het proces gaf het gokbedrijf er de brui aan. Kroon Casino en Oranje Casino komen dus (voorlopig) niet terug naar Nederland.

Belangrijke onderzoeken

In 2023 werden de resultaten van verschillende onderzoeken gepubliceerd over onder andere de gemiddelde verliezen van de Nederlandse online gokker en het aantal gokverslaafden.

De Ksa bracht in oktober een monitoringsrapportage uit met informatie over de ontwikkeling van de online kansspelmarkt. Hieruit bleek dat een Nederlandse online gokker gemiddeld €170 per maand verliest aan weddenschappen en kansspelen. Voor jongvolwassenen ligt het maandelijkse verlies iets lager met een gemiddelde van €59.

Er werden ook data bekend gemaakt over het aantal gokverslaafden in Nederland. Uit een tussenrapportage van het centrale systeem LADIS bleek dat het aantal mensen dat zich meldde bij een verslavingsinstelling gedaald is sinds de legalisering van online gokken.

In 2021 en 2022 waren er minder mensen die zich aanmeldden bij een verslavingsinstelling in vergelijking met de vorige jaren.

In oktober 2023 kondigde de Consumentenbond aan dat online casino’s de wet overtreden. Volgens de Consumentenbond misleiden online casino’s hun spelers met onduidelijke bonusvoorwaarden.

Vooral TOTO en Holland Casino werden geviseerd. De Consumentenbond vindt dat klanten van deze legale online casino’s aangezet worden tot overmatig gokken.

Jacks.nl is online casino van het jaar 2023

In juli 2023 ontving Jacks.nl de prijs voor Online Casino van het Jaar tijdens een awardshow in Amsterdam. De verkiezing werd georganiseerd door CasinoNieuws.nl en Onetime.

Er werden in totaal negen prijzen uitgedeeld waarvan Jacks.nl er vier in de wacht sleepte. De stemmen kwamen zowel van het publiek als van een vakjury.

Jacks.nl won de prijs voor Online Casino van het Jaar 2023, Beste Mobiele Online Casino 2023, Beste Live Casino 2023 en Beste Klantenservice 2023.

Juridische wijzigingen in 2023

Het afgelopen jaar werden er enkele juridische wijzigingen doorgevoerd in de goksector. De opvallendste wijziging was de ingang van het ongerichte reclameverbod. Het besluit met de nieuwe maatregelen ging van kracht op 1 juli 2023.

Gokreclames op de radio, televisie, in het straatbeeld, in magazines en in de bioscoop werden verboden. Reclame op het internet mag nog steeds, maar alleen onder bepaalde voorwaarden. Websites met online advertenties moeten kunnen aantonen dat minimaal 95% van hun bezoekers 24 jaar of ouder is.

Sportsponsering mag wel nog tot 1 juli 2025. Dit geldt echter alleen voor overeenkomsten die afgesloten werden vóór 1 juli 2023.

In april 2023 lanceerde de Ksa een nieuwe versie van Cruks met een aantal verbeteringen ten opzichte van de vorige versie. Zo heeft de Ksa een bezinningsperiode toegevoegd voor spelers die zich voor langer dan zes maanden hebben ingeschreven in het uitsluitingsregister.

Zij kunnen zichzelf vrijwillig uitschrijven na een half jaar. Op die manier kunnen deze spelers opnieuw gokken bij legale online casino’s. Deze kwetsbare spelers krijgen een bezinningsperiode opgelegd van acht dagen zodat ze toch nog wat langer kunnen nadenken over hun beslissing.

Op het eind van 2023 deden wij onderzoek naar de beste online slots. Leuke informatie, omdat het interessant is om te weten welk casino spellen er het meest gespeeld worden!

Conclusie

Er is weer veel gebeurd in het online casinolandschap in 2023. De regels met betrekking tot het beschermen van gokkers worden steeds verder aangescherpt. Gokreclames zijn sterk ingeperkt in 2023 en de Consumentenbond vindt dat online casino’s niet genoeg actie nemen om spelers te beschermen.

Het goede nieuws is dat casinospelers zich minder vaak aanmelden bij verslavingsinstellingen sinds de legalisering van de online gokmarkt.

Daarnaast is het legale aanbod weer wat groter geworden in 2023 dankzij o.a. Vbet en LeoVegas. En Jacks.nl heeft een fantastisch jaar achter de rug met maar liefst vier awards, waaronder Casino van het Jaar 2023.