Cruks Zelfuitsluiting in een online casino

Cruks staat voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Het is een register dat spelers helpt bij het nemen van een gokstop. Heb jij gokproblemen? Cruks kan jou helpen.

Spelen in een online casino of wedden op sport is een hartstikke leuk tijdverdrijf. Maar aangezien het om gokken gaat, is er ook altijd een risico aan verbonden. Een gokverslaving ligt helaas altijd op de loer.

Verantwoord spelen in het online casino en sportsbook is daarom erg belangrijk. De goksites hebben hierin een zorgplicht, maar zelf als speler moet je natuurlijk ook alert blijven.

Daarom is het soms verstandig om te kiezen voor zelfuitsluiting in een online casino. Hiervoor is het Cruks register in het leven geroepen. Hoe dit werkt, leggen we je uit.

Wat is Cruks?

Cruks is de afkorting voor Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Je kunt je op laten nemen in het register. Je kunt dan geen enkel  legaal Nederlands casino, online of landbased, meer betreden.

Hoe lang de gokstop duurt, bepaal jij zelf. Wel duurt de zelfuitsluiting minimaal 6 maanden.

Zorgplicht

Na jarenlange discussie werd in oktober 2021 de Nederlandse gokmarkt gelegaliseerd. De overheid wil wel dat spelers worden beschermd. Daarom is o.a. Cruks ingesteld. Alle Nederlandse casino’s zijn verplicht bij Cruks aangesloten. Het register wordt beheerd door de Kansspelautoriteit (Ksa).

Uitgesloten bij alle casino’s en speelhallen

Voordat je bij een casino mag spelen, is de aanbieder verplicht om te controleren of jij in Cruks ingeschreven staat. Als blijkt dat jij in het zelfuitsluitingsregister ingeschreven staat, mogen ze je geen toegang tot het (online) casino verschaffen.

Dit is ook een van de redenen dat je je bij registratie in een online casino of bij een casinobezoek altijd moet identificeren. Omdat alle legale online casino’s, landbased casino’s en speelhallen bij Cruks zijn aangesloten, kun jij tijdens de gokstop nergens in Nederland meer spelen.

De enige kansspelen waarbij Cruks niet geldt, zijn loterijen en paardenrenbanen.

Als je in Cruks staat, kun je dus nog wel een lot kopen voor de Staatsloterij. Ook zijn de fysieke verkooppunten van TOTO niet bij Cruks aangesloten.

Een sportweddenschap afsluiten in de winkel is dus nog steeds mogelijk als je in het zelfuitsluitingsregister staat. Raar natuurlijk, want waarom is er voor de TOTO in winkels een uitzondering gemaakt?!

Hoe kom je in Cruks te staan?

Cruks is in het leven geroepen om gokverslaving en bijbehorende problemen te helpen voorkomen. In eerste instantie is Cruks bedoeld voor zelfuitsluiting. Dit betekent dat jij jezelf bij Cruks aanmeldt.

Het kan echter ook gebeuren dat iemand in jouw omgeving je bij Cruks in wil schrijven. En ook een gokbedrijf mag iemand aanmelden.

Jezelf inschrijven in Cruks

Merk jij dat jouw gokgedrag een probleem begint te worden? Dan is het heel verstandig om hier actie op te ondernemen. Jezelf inschrijven in Cruks is dan een optie.

Voordat je dit doet, is het goed om te weten dat zo’n gokstop voor minimaal 6 maanden geldt. Cruks eerder opzeggen is de eerste 6 maanden niet mogelijk.

Heb je besloten om te kiezen voor zelfuitsluiting? Dan schrijf je jezelf in op de website van het Cruks register. Je hebt hiervoor jouw DigiD nodig.

In enkele stappen schrijf je jezelf vervolgens in. Je kiest zelf hoe lang jij wilt dat de gokstop duurt. Dit is minimaal 6 maanden en maximaal 99 jaar.

Als je jezelf in Cruks inschrijft, gaat de gokstop direct in. Vanaf het moment dat je je geregistreerd hebt, heb je dus geen toegang meer tot fysieke speelhallen en casino’s, maar ook niet tot alle verschillende online casino’s en bookmakers.

Er is ook een papieren formulier om je in te schrijven in Cruks. Als je geen DigiD kan of wil gebruiken, download je het formulier, print je het en stuur je het ingevuld op. Jouw gokstop gaat binnen enkele dagen in.

Iemand anders schrijft je in

Een familielid, werkgever of iemand anders in jouw omgeving kan ook besluiten om je in te schrijven in Cruks. En ook een gokbedrijf kan besluiten een speler in te schrijven. Als dit gebeurt, word je niet direct in Cruks opgenomen.

Eerst zal de Kansspelautoriteit een uitgebreid onderzoek instellen om vast te stellen of er inderdaad sprake is van probleemgedrag. Pas als dat vastgesteld is, zal je in het register worden opgenomen. Het kan dus ook voorkomen dat er een melding wordt gedaan, maar dat je toch niet in het register wordt opgenomen.

Is er iemand in jouw omgeving waar je je zorgen over maakt? Dan kun je deze persoon dus laten inschrijven in Cruks. Je moet dan wel kunnen aantonen dat je al geprobeerd hebt diegene op andere manieren te helpen.

Ook kun je de melding niet anoniem doen en zal de ander dus te horen krijgen dat jij diegene hebt aangemeld. De persoon voor wie je een gokstop aanvraagt kan altijd bezwaar maken. Dat je iemand in Cruks wil laten inschrijven, betekent dus niet automatisch dat dit ook lukt.

Cruks eerder opzeggen

Sta jij in Cruks, maar wil je toch weer gaan gokken? Dan kan dat pas als je niet meer in Cruks staat. Een gokstop duurt altijd minimaal 6 maanden, maar kan ook langer duren als jij dat zelf hebt opgegeven tijdens de registratie. Tijdens de eerste 6 maanden is Cruks eerder opzeggen niet mogelijk. Daarna kan het wel.

Stel, jij hebt jezelf voor 2 jaar ingeschreven bij Cruks, maar wil na 1 jaar toch weer in het online casino gaan spelen? Dan kun je jezelf uitschrijven. Dit gaat op ongeveer dezelfde manier als je aanmelden in het Cruks register.

Nadat je het aangegeven dat je Cruks eerder wilt opzeggen, gaat er een bedenktermijn van 8 dagen in. Na verloop van die 8 dagen kun je jezelf definitief laten uitschrijven.

Als je bij Cruks staat ingeschreven kun je altijd controleren tot wanneer jouw gokstop geldt. Dit doe je door bij het register in te loggen. Hier staat precies of je een gokstop hebt en zo ja, tot wanneer deze geldig is.

Na afloop van jouw gokstop

Sta jij in Cruks ingeschreven en is de periode waarvoor jij je hebt ingeschreven voorbij? Of heb je jezelf voortijdig bij het register uitgeschreven? Dan worden al jouw persoonlijke gegevens uit de database gehaald.

Je krijgt hier geen bericht van. Als jouw gegevens uit het register verwijderd zijn, kun jij weer bij alle legale online casino’s en bookmakers terecht.

Spelers beschermen tegen gokverslaving

Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen is een belangrijk middel om spelers te beschermen tegen gokverslaving. Spelers die probleemgedrag vertonen kunnen zelf ingrijpen door zichzelf in te schrijven of hun omgeving kan hen hierbij helpen. Zo blijft spelen in het online casino veilig en leuk.