Onderzoek: Nederlandse online gokker verliest €170 per maand

Bijna 1 op de 20 Nederlandse gokte het laatste half jaar online en verloren 170 euro per maand. Jongvolwassenen verliezen de helft minder. Dat blijkt uit het monitoringsrapport van de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA). We bespreken de belangrijkste cijfers uit dit rapport over de Nederlandse online casino markt.

update: lees hier het nieuwe onderzoek online casino's nederland.

De onderstaande cijfers over de omvang van de markt in termen van geld en spelersaccounts zijn door de Ksa opgevraagd bij vergunninghouders voor online kansspelen.

Omvang online casino markt

Vanaf dat de gokmarkt werd gelegaliseerd in oktober 2021 groeide de BSR snel, maar inmiddels vlakt die groei af.

In de periode augustus 2022 t/m juli 2023 bedroeg het brutospelresultaat (BSR) 1,33 miljard euro. Het BSR lag het afgelopen half jaar 8 procent hoger dan zes maanden daarvoor, terwijl die deze weer 33 procent hoger lag dan de zes maanden daarvoor.

Populairste gokspellen

Casinospelen tegen het huis vormen het grootste aandeel (74%) in het brutospelresultaat. Onder deze spellen vallen de online gokkasten en live casino spellen. In de maand juli bedroeg het bedrag in deze spelcategorie €95 miljoen euro.

Sportweddenschappen zijn goed voor een aandeel van 23,1%. Online bingo en poker voor 2,6% en paardenrennen voor 0,3%.

Aantal spelers en accounts

In juli 2023 werd er met 826 duizend accounts gespeeld. In januari 2023 waren dat er 856 duizend. Er wordt maandelijks met iets minder dan de helft van alle bestaande accounts gespeeld. Een speler kan overigens een account hebben bij meerdere kansspelaanbieders.

In de periode februari t/m juli 2023 waren er naar schatting 676 duizend spelers actief bij de legale online casino’s in Nederland. De zes maanden daarvoor waren dat er 649 duizend. Er is dus nauwelijks groei in het aantal actieve spelers. Dat de groei stagneert is mede te verklaren door het verbod op gokreclames.

Omgerekend gokte 4.7% van de Nederlanders online in die periode. Per maand speelden er gemiddeld 417 duizend Nederlanders bij een online casino.

Spelers bezochten 2,6 kansspelwebsites per maand, een half jaar eerder was dat 2,9. Deze daling is te verklaren door het het feit dat er de laatste periode bijna geen nieuwe aanbieders zijn toegelaten.

Ruim de helft van de spelers bezoekt slechts één website en 21 procent van de spelers bezocht vier of meer websites.

Spelers verloren naar schatting gemiddeld 1.017 euro over de laatste zes maanden. Dat komt neer op 170 euro per maand (vorige periode 164 euro).

Jongvolwassenen verliezen minder

Jongvolwassenen (18 tot en met 23 jaar) worden door de wet extra beschermd worden. Deze groep zorgde de afgelopen twaalf maanden voor een BSR van 130 miljoen euro. Dat is 9,8 procent van het totale BSR in de laatste twaalf maanden.

Jongvolwassenen speelden in juli 2023 met 170 duizend accounts. Dat is 21% van alle in juli 2023 gebruikte accounts.

Relatief veel accounts zijn van jongvolwassenen, maar per account verliezen zij wel ruim de helft minder geld per maand, namelijk 59 euro. Je zou kunnen zegen dat jongvolwassenen ruim de helft minder verliezen dan spelers ouder dan 23 jaar. Enigszins logisch, want zij hebben minder te besteden.

Daarnaast valt op dat  jongvolwassenen wedden op sport relatief populair.

Kanalisatie

Eén van de doelstellingen bij de opening van de online kansspelmarkt was dat binnen drie jaar na opening van de markt minimaal 80 procent van de spelers bij een legale aanbieder speelt.

Deze doelstelling is al ruimschoots behaald, want het percentage bedroeg juli 2023 93 procent. In alle negatieve berichtgeving over de legalisering van de Nederlandse online casinomarkt, mag dit positieve punt ook wel wat aandacht krijgen.

Nog maar een klein percentage Nederlanders gokt nog bij illegale aanbieders. Dat is goed omdat de Nederlandse overheid meer controle heeft op de gokkers (bijvoorbeeld met Cruks en limieten) en dit een betere bescherming biedt voor de Nederlandse spelers. Een ander voordeel van de hoge kanalisatie is dat de overheid de staatskas spekt naarmate er meer legaal wordt gegokt. Bingo!

Cruks en hulp bij gokverslaving

Aanbieders van legale kansspelen moeten, wanneer een speler inlogt, controleren of spelers geregistreerd staan in Cruks. In deze database staan mensen die hebben gevraagd om niet meer te worden toegelaten in (online) casino's.

Het aantal inschrijvingen in Cruks steeg naar 48 duizend in augustus. Ten opzichte van een half jaar eerder is dat een stijging van 44 procent.

Het aantal infogesprekken met Loket Kansspel is verdrievoudigd in het tweede kwartaal van 2023, waarschijnlijk als gevolg van de lancering van de nieuwe website van Cruks.

Op de nieuwe website staat een duidelijkere vermelding naar Loket Kansspel. Het aantal hulpgesprekken steeg niet.