Gokken bij illegale casino’s: dit zijn de risico’s en gevaren

Het Keurmerk Verantwoorde Affiliates (KVA) heeft nieuw onderzoek gedaan naar de risico's en gevaren van illegale online casino’s. Uit het rapport blijkt dat illegale goksites geen controle uitvoeren op wie er daadwerkelijk achter een account zit, bonusvoorwaarden vaak ondoorzichtig zijn en het maar de vraag is of je als speler je geld krijgt uitgekeerd.

Sinds 1 april 2021 is online gokken in Nederland legaal geregeld via de Wet Kansspelen op Afstand (Koa). In Nederland mag je alleen online gokken bij deze legale online casino's. Dit zijn kansspelbedrijven met een vergunning van de Kansspelautoriteit (Ksa).

Er is ook een groot aantal illegale casino’s actief die zich op Nederlandse spelers richten. Hierbij loop jij als speler risico's.

De Ksa onderzocht 6 van deze illegale online casino's. Hier lees je per aanbieder wat er mis is en waarom het verstandig is om hier weg te blijven.

Risico’s van gokken bij Booms Bet

• Toegang minderjarigen om te spelen.
• Geen speellimieten of reality checks.
• Persoonsgegevens worden breed gedeeld met derden, ook voor marketing.
• Hoge rondspeelvoorwaarden bonus (40x rondspelen, max. 7 dagen).
• Casino kan je account zonder reden sluiten, winst intrekken.

Risico’s van gokken bij Lets Jackpot

• Toegang minderjarigen om te spelen.
• Zelfuitsluiting alleen via klantenservice, geen directe blokkade.
• Brede gegevensdeling, ook buiten de EU.
• Hoge bonusvoorwaarden (45x rondspelen, korte geldigheid).
• Winsten uit bonussen gemaximeerd tot 5x bonusbedrag.

Risico’s van gokken bij Tomb Riches

• Toegang minderjarigen om te spelen.
• Geen verplichte limieten of realiteitschecks.
• Internationale overdracht van gegevens zonder extra bescherming.
• Hoge rondspeelvoorwaarden (50x), veel uitgesloten spellen.
• Winsten en accounts kunnen zonder duidelijke reden worden ingetrokken.

Risico’s van gokken bij Vegas Hero

• Geen bedrijfs- of vergunningsinformatie beschikbaar.
• Zelfuitsluiting alleen per e-mail en met vertraging.
• Zeer ruime gegevensdeling met marketingpartners.
• Beperkende en onduidelijke bonusregels.
• Casino kan je account sluiten zonder reden of blokkeert account zonder uitleg.

Risico’s van gokken bij New Lucky

• Zelfuitsluiting alleen via klantenservice, geen directe blokkade.
• Gegevensdeling met marketingpartners, ook buiten EU.
• Bonusvoorwaarden zwaar (50x rondspelen, korte geldigheid).
• Winsten uit bonussen sterk gemaximeerd, veel spellen uitgesloten.
• Accounts en winsten kunnen zonder bewijs worden ingetrokken.

Risico’s van gokken bij InstaSino

• Geen verplichte limieten of automatische interventies.
• Ruime gegevensdeling, ook internationaal.
• Bonussen en winsten worden ingetrokken bij “bonusmisbruik”.
• Accounts kunnen zonder uitleg worden gesloten.

Gevaren illegale casino's

Uit het onderzoek blijkt dat illegale online kansspelaanbieders die gericht zijn op Nederlandse consumenten vrijwel allemaal dezelfde kernrisico’s kennen. Deze risico’s hebben zowel betrekking op het ontbreken van wettelijke bescherming als op de werkwijze van de aanbieders zelf.

Een belangrijk verschil met legale aanbieders is dat bij illegale partijen geen toezicht wordt gehouden door de Kansspelautoriteit. Dit betekent dat consumenten geen beroep kunnen doen op wettelijke waarborgen, toezicht op verslavingspreventie of bescherming van persoonlijke gegevens.

Daarnaast ontbreekt een garantie op een eerlijk spelverloop. Legale aanbieders zijn verplicht hun spelsystemen te laten keuren door een geaccrediteerde instantie en deze keuring te laten registreren bij de Ksa.

Illegale aanbieders zijn niet onderworpen aan dit proces, waardoor de uitkomst van spellen gemanipuleerd kan worden zonder dat dit kan worden gecontroleerd. Dit vergroot het risico dat spelers structureel benadeeld worden.

De meest voorkomende risico’s voor consumenten op een rij:

1. Onvoldoende of geen verslavingspreventiebeleid, geen goklimieten, realiteitschecks of directe zelfuitsluiting.
2. Je persoonlijke gegevens kunnen worden gedeeld met commerciële partners.
3. Zeer ongunstige casino bonus voorwaarden (40+ keer rondspelen, korte geldigheidsduur en inzet- of spelbeperkingen).
4. Accounts kunnen zonder toelichting gesloten worden of winsten worden niet uitgekeerd.
5. Vertraagde of geweigerde uitbetalingen.
6. Gebrek aan transparantie, waardoor klachten of juridische stappen moeilijk zijn.
7. Geen garantie op eerlijk spelverloop.

De combinatie van de bovenstaande risico’s maakt deelname aan illegale online kansspelen in Nederland zeer risicovol.

Hierdoor lopen Nederlandse gokkers niet alleen financiële risico’s door oneerlijke spelvoorwaarden en het mogelijk manipuleren van spelresultaten, maar ook risico’s op het gebied van privacy, verslavingspreventie en recht op uitbetaling van gewonnen bedragen.

Steven Vrolijk, KVA:

“Het KVA wil steeds meer inzetten op het waarschuwen van consumenten. Als wij waarschuwen voor illegale online kansspelen, willen we graag duidelijke onderbouwing bij onze stelling. Dit onderzoek bevat daarom duidelijke, actuele voorbeelden van risico’s bij illegaal online gokken. Door steeds specifiek te waarschuwen voor actieve illegale websites, en hierover te schrijven op KVA.nl, hopen wij consumenten weg te houden van dit soort partijen. Dit blijven we dus doen!”