Massaclaim gokken: kans klein dat spelers gokverliezen terugkrijgen

Kun je je online gokverliezen terugkrijgen als je speelde bij een illegaal casino? Loonstein Advocaten vertegenwoordigt duizenden Nederlanders in een grote massaclaim tegen online casino’s waar vóór 2021 zonder vergunning werd gegokt. Maar een nieuw zwaarwegend advies aan de Hoge Raad (november 2025) laat zien dat de kans op terugbetaling nu kleiner lijkt dan eerder gedacht.

De advocaat-generaal zegt dat zo’n gokovereenkomst niet automatisch ongeldig is, ook al had het casino geen Nederlandse vergunning. Daardoor hoeven die casino’s spelers meestal niet te vergoeden.

De Hoge Raad beslist begin 2026 definitief, maar dit advies maakt de kans op terugbetaling veel kleiner.

Het zijn o.a. spelers die van Unibet geld terug eisen van hun gokverliezen. Wat zijn de argumenten van de gokkers om hun gokverliezen terug te willen krijgen? En wat vindt de rechter van de massaclaim en is de kans aanwezig dat de gokkers hun verloren geld terug gaan krijgen?

Om die vraag te beantwoorden nemen we je deze hele zaak met je door.

Wat houdt de massaclaim in?

Op 25 september 2024 meldde advocaat Benzi Loonstein dat al meer dan 20.000 mensen zich hebben aangesloten bij zijn massaclaim tegen illegale online casino’s zoals Unibet, PokerStars en Bwin.

Voor de duidelijkheid: de claim richt zich op verliezen die spelers vóór 1 oktober 2021 hebben geleden, toen online gokken in Nederland nog illegaal was.

De totale waarde van de claim wordt geschat tussen de 500 en 600 miljoen euro. De meeste aanmeldingen betreffen bedragen tot 25.000 euro, maar er zijn ook uitschieters van meer dan 2 miljoen euro per persoon.

Loonstein hoopt de zaak via een schikking af te handelen om langdurige rechtsprocedures te vermijden.

Advies aan de Hoge Raad

Op 28 november 2025 kwam de conclusie van de A-G (advocaat-generaal) naar buiten, in de reeks klachten die meerdere rechtbanken vroegen voor uitleg aan de Hoge Raad over verloren inzetten bij casino’s zonder vergunning.

Wat heeft de advocaat-generaal in november 2025 geadviseerd?

De advocaat-generaal vindt:

1. dat oude gokovereenkomsten niet automatisch ongeldig zijn
2. dat het ontbreken van een vergunning niet genoeg is om alles terug te eisen
3. dat casino’s verliezen uit het verleden dus niet zomaar hoeven terug te betalen

Het is een zwaar advies, maar nog geen definitief oordeel.

Het feit dat de aanbieder geen Nederlandse vergunning had, is op zich volgens hem geen reden om de overeenkomst en dus je verliezen ongeldig te verklaren.

Volgens hem was het doel van de oude wet (toen online gokken nog niet gereguleerd was) vooral om illegale aanbieders strafbaar te kunnen maken, niet om spelers achteraf rechten te geven om verliezen terug te eisen.

Concreet betekent het advies dat vorderingen tot terugbetaling wegens “onwettig aanbod” in de meeste gevallen niet toewijsbaar zijn. Met andere woorden: je hebt géén duidelijk recht op terugbetaling.

Gevolg is dat, wanneer de Hoge Raad het advies overneemt, veel zaken verworpen of afgewezen worden. Sommige gokkers kregen eerder terugbetaling, maar die uitspraken kunnen door dit precedent alsnog worden teruggedraaid of niet meer worden erkend.

Wat betekent dit voor jou als speler?

Had je vóór oktober 2021 geld gestort bij een casino zonder Nederlandse vergunning en verloor je? Dan is de kans nu groter dat je je geld niet terugkrijgt.

Heb je na 2021 gespeeld? Dan verandert er niets.  Online casino’s in Nederland mogen pas legaal opereren met een vergunning, en jouw inzetten lopen volgens de regels.

Wanneer is de uitspraak?

De A-G geeft enkel advies. De definitieve beslissing moet komen van de Hoge Raad zelf. Die uitspraak is verwacht begin 2026, mogelijk in februari of maart.

Tot die tijd liggen de meeste juridische procedures stil. Duidelijkheid is dringend nodig, want het resultaat kan grote gevolgen hebben voor duizenden gedupeerden én voor de online-casino industrie.

Legalisering gokmarkt

Het is belangrijk te weten dat online gokken sinds 1 oktober 2021 legaal is in Nederland. Daarvóór gokten Nederlanders al via internet, maar dat was illegaal.

Overigens waren casino's als Unibet, 888, Bwin, Pokerstars en Mr Green gewoon legaal in andere landen. Qua betrouwbaarheid was er bij die casino's niets mis.

Veel gokkers, waaronder oud-voetballer Tom Beugelsdijk, zeggen niet te hebben geweten dat ze bij illegale casino’s speelden. Nu proberen ze via de rechter hun verloren geld terug te krijgen.

De casino’s boden hun casino spellen aan zonder Nederlandse vergunning. Advocaat Benzi Loonstein wil dat deze casino’s het geld terugbetalen dat mensen verloren hebben.

Verloren geld terugbetalen. Waarom?

Het klinkt raar: gokken om geld te winnen en nadat je verloren hebt het casino te vragen om je geld terug te geven. Advocaat Benzi Loonstein vindt dat het helemaal niet raar.

Hij staat duizenden gokkers bij in een rechtszaak tegen deze illegale casino’s. Loonstein: “Als een bedrijf illegaal en in strijd met de wet iets doet, dan heeft het natuurlijk geen recht om de winst die het daarmee verdiend te behouden.”

Ook wijst de advocaat op de zorgplicht van casino’s: “Casino’s hebben een zorgplicht. Zij moeten ervoor zorgen dat consumenten niet meer kunnen verliezen dan dat zij zich kunnen veroorloven.”

En over het handelen zonder vergunning zegt hij: “Als een casino beslist om te handelen zonder vergunning, wat ze niet zouden moeten doen, dan kan de conclusie natuurlijk niet zijn dat zij geen zorgplicht hebben. Dan is het hier het Wilde Westen.”

Op de website geeft Loonstein een drietal argumenten.

Ten eerste is het in Nederland niet toegestaan om zonder vergunning online kansspelen aan te bieden. Toch boden veel casino’s hun spelen online aan Nederlanders aan en zij wisten dat dit niet mocht.

Volgens Loonstein kan daarom de overeenkomst die jij sloot met het casino kan in juridische zin ‘nietig’ zijn en alle gedane betalingen moeten dan worden terugbetaald.

Daarnaast hebben casino’s een zorgplicht. Ook dit kan een juridische grond voor schadevergoeding opleveren.

Ook benoemt Loonstein dat onder meer in Duitsland en Oostenrijk hetzelfde is gebeurd en daar hogere rechters al casino’s hebben veroordeeld om het gehele verloren bedrag terug te betalen, tot bedragen boven 100.000 euro.

Verweer en argumenten

In deze rechtszaak staan twee kampen tegenover elkaar: de duizenden spelers die hun verloren geld willen terugkrijgen, en de online casino’s die zich verdedigen tegen deze claims.

Imiddels heeft de advocaat-generaal de Hoge Raad in november 2025 geadviseerd dat online casino’s de oude verliezen van spelers niet hoeven terug te betalen. Dit is voor de gokkers geen goed nieuws, maar de uitspraak moet nog volgen.

Beide partijen hebben sterke argumenten. Die nemen we kort met je door, zodat je weet waar de rechter straks een beslissing over moet nemen.

Sterke punten voor de spelers

Illegaal aanbod door casino’s
Casino’s mochten vóór 1 oktober 2021 niet zomaar online kansspelen aanbieden in Nederland zonder vergunning. Ze hielden zich dus niet aan de wet.

Nietige overeenkomsten
Omdat het aanbod illegaal was, kun je zeggen dat de ‘overeenkomst’ tussen speler en casino niet geldig is. Dat zou betekenen dat spelers hun inleg terug kunnen eisen.

Schending zorgplicht
Sommige casino’s bleven bijvoorbeeld een casino bonus geven aan spelers die duidelijk verslaafd waren, en beschermden hen niet tegen schade.

Rechtbankuitspraken
Er zijn al uitspraken waarin casino’s verplicht werden om spelers hun geld terug te betalen, wat precedent schept.

Sterke punten voor de casino’s

Eigen verantwoordelijkheid van spelers
Spelers kozen er zelf voor om te gokken, ondanks dat het illegaal was. Ze wisten dat ze op illegale sites speelden.

Geen boete voor spelers
De wet pakt vooral illegale casino’s aan, niet de spelers. Spelers krijgen geen boete, ook al wisten ze vaak dat het illegaal was. Casino’s zeggen daarom: “Als je bewust de regels overtreedt, kun je niet achteraf je geld terugvragen.” Dat maakt hun verdediging sterker.

Praktische problemen
Het is moeilijk om voor duizenden spelers te bewijzen dat zij recht hebben op terugbetaling. Niet iedereen speelde onder dezelfde omstandigheden.

Impact op de gokmarkt
Als casino’s veel geld moeten terugbetalen, kan dat leiden tot het vertrek van aanbieders uit Nederland of hogere kosten voor legale spelers.

Heeft de massaclaim kans van slagen?

De rechter zal heel goed kijken naar verschillende vragen, zoals:

1. Werd de speler actief gelokt door het casino? Bijvoorbeeld met reclame, bonussen en Nederlandse betaalmethodes?
2. Had het casino een vergunning? Was het aanbod dus illegaal?
3. Was er sprake van verslavingsgedrag? Heeft het casino dan z’n zorgplicht geschonden?

Waarschijnlijkheid van de uitspraak

Wij kunnen niet op de stoel van de rechter zitten en hebben zelf geen juridische achtergrond. Wat zijn de mogelijke uitspraken van de Hoge Raad?

Een deel van de claims krijgt gelijk: Spelers die kunnen aantonen dat ze bij illegale aanbieders speelden die zich gericht hebben op Nederland, en die geen zorgplicht hebben gevolgd, zullen waarschijnlijk geld terugkrijgen.

Niet alle claims worden toegewezen: Spelers die bewust kozen voor obscure casino’s zonder zichtbare focus op Nederland of zonder bewijs van zorgplichtschending, zullen waarschijnlijk geen geld terugkrijgen.

De rechter zal waarschijnlijk per speler kijken naar de situatie (Individuele beoordeling), wat betekent dat niet iedereen automatisch zijn geld terugkrijgt.

Om veel rechtszaken te voorkomen, kan er een schikking komen waarbij casino’s een deel van het verlies terugbetalen.

De massaclaim maakt zeker kans, maar het wordt niet simpel. De rechter lijkt het vooral te gaan geven aan spelers die kunnen aantonen dat ze slachtoffer waren van illegale en onverantwoorde praktijken door de casino’s.

De claim is minder sterk als spelers bewust de regels hebben overtreden zonder duidelijke misleiding.

Wat heeft Benzi Loonstein tot nu toe bereikt?

Benzi Loonstein en zijn advocatenkantoor zijn erg actief geweest in het inzamelen van claims van Nederlandse spelers die geld verloren bij illegale online casino’s. Ze hebben al meerdere rechtszaken aangespannen en belangrijke successen geboekt.

Enkele spelers kregen al hun verloren miljoenen terug, bijvoorbeeld bij grote casino’s als Bwin, PokerStars en Unibet. Dit maakte het vertrouwen in de massaclaim groter.

Andere uitspraken in claims tegen goksites

Tom Beugelsdijk wil gokgeld terug

Ook voormalig profvoetballer Tom Beugelsdijk heeft zich aangesloten bij de rechtszaak van advocaat Benzi Loonstein.

Beugelsdijk speelde van 2010 t/m 2021 betaald voetbal voor ADO Den Haag, FC Dordrecht, FSV Frankfurt en Sparta Rotterdam.

Beugelsdijk heeft aangegeven dat hij naar schatting ongeveer €100.000 heeft verloren door online te gokken bij Unibet, Bwin en PokerStars, in de periode voordat online gokken in Nederland werd gereguleerd. Hij vindt dat de goksite zonder vergunning actief was en onvoldoende rekening hield met zijn gokverslaving.

Hoewel Beugelsdijk deze schatting heeft gemaakt, is het exacte bedrag dat hij heeft verloren pas duidelijk geworden nadat Unibet, via haar dochteronderneming Risepoint, de gevraagde gegevens heeft verstrekt. Deze informatie werd pas op het laatste moment, vlak voor de geplande rechtszitting, aan Beugelsdijk overhandigd.

Mag een profvoetballer wedden op voetbalwedstrijden in Nederland?

Nee. In Nederland mogen betaald voetballers en andere sportprofessionals niet wedden op voetbalwedstrijden. Dit is verboden volgens de reglementen van de KNVB en de internationale sportregels.

Volgens het Reglement Wedstrijden Betaald Voetbal (KNVB) en de regels van internationale organisaties zoals FIFA en UEFA geldt  dat profvoetballers niet mogen wedden op voetbal, waar ook ter wereld. Dit valt onder de regels tegen matchfixing en belangenverstrengeling.

Tom Beugelsdijk heeft tussen 2013 en 2021 via een online aanbieder weddenschappen afgesloten op voetbalwedstrijden in competities waarin hij zelf actief was, zoals de Eredivisie, de TOTO KNVB Beker en de Johan Cruijff Schaal.

Dit is in strijd met de reglementen van de KNVB, die het wedden op wedstrijden in eigen competities expliciet verbieden om de integriteit van het voetbal te waarborgen.

Beugelsdijk zette zelfs geld in op een eigen wedstrijd, de Eredivisiewedstrijd FC Groningen – ADO Den Haag op 17 maart 2019. Beugelsdijk stond destijds onder contract bij ADO Den Haag, maar maakte geen deel uit van de wedstrijdselectie. Desondanks werd vastgesteld dat hij (direct of indirect) enige mate van invloed op de wedstrijd had.

Daarnaast werd Beugelsdijk in verband gebracht met het illegale gokbedrijf Edobet, waarin hij aandelen zou hebben gehad. Edobet werd door justitie gelinkt aan criminele activiteiten en is inmiddels opgeheven. Beugelsdijk verklaarde dat zijn investering bedoeld was als belegging na zijn actieve voetbalcarrière.

In een interview gaf Beugelsdijk aan dat hij door een moeilijke periode ging vanwege de negatieve publiciteit rondom zijn naam, maar hij ontkende bewust een gele kaart te hebben gepakt voor geld. Hij benadrukte dat hij eerlijk gestraft is voor het overtreden van de regels en dat hij de consequenties accepteert.

Hoe kan een professionele voetballer die de regels overtrad en hier eigenlijk goed mee wegkomt, nu de zaak omkeren en geld terugeisen? Dat is wat we hier op onze redactie afvragen.

Gevolgen massaclaims voor casino's

Stel dat de massaclaim wordt ingewilligd. Wat zijn de de gevolgen voor een gokbedrijf als Unibet?

Wanneer de rechter beslist dat Unibet en andere illegale aanbieders daadwerkelijk grote bedragen moeten terugbetalen aan spelers, heeft dat flinke gevolgen. Niet alleen voor de gedaagde casino's maar ook voor de gehele online gokmarkt in Nederland.

Financiële gevolgen

Unibet kan verplicht worden om miljoenen euro’s terug te betalen aan spelers. Dit kan een grote financiële klap zijn, zeker als meerdere claims worden gehonoreerd. Naast het terugbetalen van spelers, kunnen ook de kosten van advocaten en rechtszaken behoorlijk in de papieren lopen.

Daarnaast is het mogelijk dat een negatieve uitspraak leidt tot extra sancties. Zo zou de Kansspelautoriteit boetes kunnen uitdelen.

Reputatieschade

Het zal groot in het nieuws worden uitgemeten dat online casino's grote bedragen moeten terugbetalen. Dit doet afbreuk aan het merk van de betrokken casino's. Dit zorgt voor het verlies in vertrouwen in de sites. Uiteindelijk is dit hele verhaal sowieso slechte publiciteit.

Effect op de Nederlandse gokmarkt

Op dit moment zijn er nog steeds veel illegale online casino's die Nederlandse spelers toelaten. De uitspraak kan een signaal zijn voor de illegale casino’s om zich terug te trekken. Ze kunnen zich overigens ook aanmelden voor een vergunning. Maar dan lopen ze het risico dat ze met alle aandacht ook een zelfde massaclaim kunnen verwachten.

Overigens is het goed mogelijk dat de hogere kosten die onrechtmatig geleden verliezen met zich meebrengen, ertoe leiden dat legale aanbieders hun prijzen, return to player of voorwaarden aanpassen.

Uiteindelijk zou de uitspraak kunnen leiden tot nog strengere regelgeving en betere bescherming van spelers. De andere kant van de medaille is, dat het voor spelers veel aantrekkelijk is om bij illegale casino's te spelen, omdat je daar bijvoorbeeld geen last hebt van opgelegde stortingslimieten en tijdslimieten.

Unibet (onderdeel van Kindred Group) zal afwegen of het nog wel lucratief genoeg is om in Nederland te blijven, zeker als andere markten makkelijker of winstgevender zijn.

Het kan kiezen voor markten met minder risico en lagere kosten.

Het is dus zeer waarschijnlijk dat Unibet en mogelijk andere online casino's in Nederland de Nederlandse markt zullen verlaten.

Er zijn in het verleden al meerdere buitenlandse online casino’s en goksites geweest die vanwege juridische problemen of strengere casino wetgeving besloten om de Nederlandse markt te verlaten.

Zo trok Bet365 zich in 2020 terug omdat het destijds nog geen vergunning had van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa). Inmiddels heeft Bet365 wel een vergunning.

De strengere regelgeving maakte het risicovol om te blijven, en de boetes en handhavingsacties zorgden ervoor dat Bet365 haar activiteiten in Nederland stopzette.

Ook goksites als William Hill en 888 Holdings besloten eerder de Nederlandse gokmarkt te verlaten.

Mening Intikkertje en publieke opinie

Zelf werk ik bij Intikkertje en waag ik ook weleens een gokje. In die tijd speelde ik ook weleens bij Unibet. Ik wist dat het illegaal was, maar het werd in zekere zin gedoogd. Tenminste, dat was in mijn beleving hoe het er destijds voorstond. Zeker ver voor de legalisering van de gokmarkt werd er in mijn herinnering niet tot weinig gehandhaafd.

Pas naarmate de datum van legalisering (1 oktober 2021) dichterbij kwam, ging de Kansspelautoriteit strenger optreden en stopten online casino's als Unibet hun website voor Nederlandse gokkers.

Ik gok altijd met het idee dat ik het sowieso verlies en mijn geld weg is. Net zoals je naar een festival gaat. Het kost honderden euro's, je hebt wat (ont)spanning en plezier en daarna is je geld op.

Iedereen die destijds geld verloor, kan nu proberen zijn geld terug te eisen, door zich te melden bij het advocatenkantoor van Benzi Loonstein. Ik ga dat niet doen. Het voelt niet goed.  Ik wist wat ik deed en het was mijn eigen schuld dat ik geld verloor.

Mijn mening lijkt niet uniek. Kijk ik naar de reacties bij nieuwsberichten op Nu.nl over dit onderwerp, dan schrijft bijna iedereen dat de gokkers niet moeten zeuren en dat het hun eigen schuld is en ze slechte verliezers zijn.

“Je hebt zelf gegokt, en als je gewonnen had, hadden we je niet gehoord”, is een reactie die veel wordt gegeven.

Waar veel Nederlanders de mening ‘eigen bult dikke schuld' verkondigen, is de kans toch groot de rechter de kant lijkt te kiezen voor de spelers die hun geld terugeisen.

Overigens hebben spelers ook grote bedragen kunnen winnen. Die spelers hoor je niet. Het is niet zo dat de casino's oneerlijk zijn geweest.

Wanneer je bewust een goedkope “nep” Nike- of Louis Vuitton-tas koopt op een markt, weet je ook dat het om een illegaal product gaat. Als je dan achteraf zegt: “Ik wil mijn geld terug, want dit was illegaal”, voelt dat niet als redelijk.

FAQ Massaclaim gokken