Hoe herken je een legaal online casino in Nederland?

Een online casino is in Nederland alleen legaal als de aanbieder een vergunning heeft van de Kansspelautoriteit. Twijfel je? Controleer het casino dan altijd in de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit. Dat is de officiële plek waar je ziet welke aanbieders in Nederland kansspelen mogen aanbieden.

Vertrouw niet alleen op een Nederlandse website, een .nl-domein, iDEAL, Nederlandse klantenservice of een logo onderaan de pagina. Een illegaal casino kan er professioneel uitzien. De vergunning in de Kansspelwijzer is de harde controle.

Controleer een online casino in 3 stappen

1. Ga naar de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit.
2. Zoek op de naam van het casino, de vergunninghouder, de website of de app.
3. Controleer of de aanbieder een geldige Nederlandse vergunning heeft.

Staat de aanbieder niet in de Kansspelwijzer? Speel er dan niet. Een buitenlandse vergunning is niet hetzelfde als een Nederlandse vergunning van de Kansspelautoriteit.

Bekijk ook ons actuele overzicht van alle legale online casino's in Nederland.

Waaraan herken je een legaal online casino?

Een legaal online casino in Nederland heeft een vergunning van de Kansspelautoriteit. Die vergunning is belangrijk, omdat de aanbieder dan onder Nederlands toezicht valt en zich aan Nederlandse regels moet houden.

Let vooral op deze punten:

• De aanbieder staat in de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit.
• De vergunninghouder en website komen overeen met wat je op de site van het casino ziet.
• Het casino controleert je identiteit voordat je kunt spelen.
• Het casino controleert of je in Cruks staat.
• Je kunt speellimieten instellen.
• De voorwaarden, betaalinformatie en contactgegevens zijn duidelijk vindbaar.
• Er staat informatie over verantwoord spelen en hulp bij gokproblemen.

Wat zegt juist weinig?

Sommige signalen lijken betrouwbaar, maar zeggen op zichzelf niet veel. Deze punten bewijzen dus niet dat een casino legaal is:

• de website is in het Nederlands;
• de site heeft een .nl-domein;
• je kunt betalen met iDEAL;
• de site gebruikt euro’s;
• er is een Nederlandstalige klantenservice;
• er staat een buitenlands vergunningnummer op de website;
• er staat een logo onderaan de pagina dat op een keurmerk lijkt.

Gebruik deze signalen dus niet als bewijs. Controleer de aanbieder altijd in de Kansspelwijzer.

Waarschuwingssignalen van illegale casino’s

Illegale online casino’s richten zich soms toch op Nederlandse spelers. Wees extra alert bij deze signalen:

• “Casino zonder Cruks”: legale online aanbieders moeten spelers controleren in Cruks.
• “Casino zonder limiet”: dit soort termen wordt vaak gebruikt om Nederlandse regels te omzeilen.
• Geen vermelding in de Kansspelwijzer: dan is er geen controleerbare Nederlandse vergunning.
• Alleen een buitenlandse vergunning: dat is geen Nederlandse Ksa-vergunning.
• Onduidelijke bedrijfsnaam: je ziet niet goed wie er achter het casino zit.
• Extreem hoge bonussen: vooral als die duidelijk op Nederlandse spelers zijn gericht.
• Onduidelijke opnamevoorwaarden: je weet niet zeker wanneer of hoe je geld wordt uitbetaald.
• VPN nodig om te spelen: dat is voor Nederlandse spelers een slecht teken.

Dat de Ksa hier streng op controleert, zie je terug in ons overzicht van boetes van de Kansspelautoriteit.

Waarom is een legaal casino veiliger?

Een legaal casino is niet zonder risico. Gokken blijft gokken en je loopt er het risico om je geld te verliezen. Wel heb je bij een legale aanbieder meer bescherming dan bij een illegale site.

• De aanbieder valt onder toezicht van de Kansspelautoriteit.
• De aanbieder moet spelers controleren in Cruks.
• Minderjarigen mogen niet spelen.
• Spelers moeten limieten kunnen instellen.
• De aanbieder heeft een zorgplicht bij risicovol speelgedrag.
• Voorwaarden, betalingen en klachtenprocedures moeten duidelijk zijn.

Bij illegale casino’s loop je meer risico. De Rijksoverheid waarschuwt dat spelers bij illegale casino’s bijvoorbeeld hun winst soms niet uitbetaald krijgen. Ook is er minder toezicht op eerlijk spel, reclame, verslavingspreventie en bescherming van spelers.

Wat is Cruks?

Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen. Sta je in Cruks, dan kun je niet spelen bij legale online kansspelaanbieders, speelautomatenhallen en Holland Casino. Legale aanbieders moeten controleren of een speler in Cruks staat voordat die kan gokken.

Een casino dat zich presenteert als casino zonder Cruks is daarom geen goed teken voor Nederlandse spelers. Juist die Cruks-controle is een belangrijk verschil tussen legaal en illegaal aanbod.

Wat kun je doen bij twijfel?

Twijfel je of een online casino legaal is? Doe dan dit:

1. Stort geen geld.
2. Controleer de aanbieder in de Kansspelwijzer.
3. Zoek niet alleen op casinonaam, maar ook op website en vergunninghouder.
4. Vergelijk de gegevens in de Kansspelwijzer met de gegevens op de casinowebsite.
5. Kun je de aanbieder niet vinden? Speel er dan niet.

Zie je een website die zich illegaal op Nederlandse spelers lijkt te richten? Dan kun je een melding doen bij de Kansspelautoriteit.

Veelgestelde vragen over legale en illegale online casino’s

Redactionele verantwoording

Deze pagina is opgesteld door de redactie van Intikkertje als consumentenvoorlichting over legaal en illegaal online gokken in Nederland.

De uitleg is gebaseerd op openbare informatie van de Kansspelautoriteit en de Rijksoverheid. Bij twijfel verwijst Intikkertje altijd naar de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit, omdat dat de officiële bron is voor vergunninghouders in Nederland.